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当社製品に関するよくある質問

Q: 処方箋レンズはどうやって入手できますか?

A: パッケージには度付きレンズのサンプルが含まれており、お近くの眼鏡店でカスタマイズしていただけます。または、公式パートナーであるLensology ( https://lensology.co.uk/ar-glasses-lenses/ ) にお問い合わせいただき、お客様の度数に合ったメガネの度数についてご相談いただくことも可能です。

Q: RayNeo Air 2 は Pixel 8 Pro で動作しますか?

A: RayNeo Air 2 は、DisplayPort (DP) 出力を備えた USB Type-C をサポートしていないため、Pixel 8 Pro では直接動作しません。DP 出力のない Android スマートフォンや Lightning ポートを備えた iPhone の場合は、当社のアダプターを購入することをお勧めします。https ://www.amazon.com/TCL-Portable-Adapter-Connecting-Glasses/dp/B0C4BHVRRL

Q: Air 2 グラスで 3D 映画を視聴できますか?

A: はい、視聴できます。3D 動画を視聴するには、以下の条件を満たす必要があります。

  1. ビデオソース: ビデオは 3D ビデオである必要があります。
  2. 接続方法:直接接続が必要です。アダプターケーブルをご利用の場合は2Dのみ視聴可能です。
  3. 切り替えモード: 左右のテンプル(前面、背面に関係なく)のボタンを同時に短く押すと、2D モードと 3D モードが切り替わります (2D-3D 切り替え機能は投影モードでのみ使用できます)。

互換性

このページの USB DisplayPort 出力をサポートする互換デバイスのリストは網羅的なものではありません。

ユーザーのデバイスがここにリストされていない場合は、デバイスの製造元のサポート チームに連絡して、その USB インターフェイスが USB DisplayPort 出力機能と互換性があるかどうかを確認することをお勧めします。

Compatibility Mobile Phone

iPhone

iPhone 15

iPhone 15 Pro

iPhone 15 Pro Max

OnePlus

OnePlus 7T

OnePlus 7T Pro

OnePlus 7 Pro

OnePlus 8

OnePlus 8T

OnePlus 8 Pro

OnePlus 9

OnePlus 9R

XiaoMi

XiaoMi 13U

XiaoMi 14

XiaoMi 14Pro

Lenovo

Lenovo Legion 2Pro

ZTE

Axon 30Pro

Motorola

Moto Edge S Pro

OPPO

OPPO Find X2

OPPO Find X2pro

OPPO Find X3

OPPO Find X3 Pro

OPPO Find X5

OPPO Find X6 Pro

OPPO R17 Pro

SONY

Sony Xperia 1

Sony Xperia 1 III

Sony Xperia 1 IV

Sony Xperia 5

VIVO

VIVO X80Pro

VIVO X90Pro

VIVO X Note

VIVO X100Pro

Honor

Honor Magic3

Honor Magic3 Pro

Honor Magic4

Honor Magic4 Pro

Honor Magic5 Pro

Honor VS

Smartisan

Nut Pro 3

Samsung

Note 8

Galaxy Note 9

Note 10+

Galaxy Note 20 Ultra

Galaxy S9

Galaxy S9+

Galaxy S10

Galaxy S10+

Galaxy S20

Galaxy S20 FE

Galaxy S20+

Galaxy S21

Galaxy S21+

Galaxy S21 Ultra

Galaxy S22

Galaxy S23+

Galaxy S23 Ultra

Galaxy Z Fold 3

Galaxy A90 5G

Galaxy Note 10

Galaxy Note 20

Galaxy S20 Ultra

Galaxy S20+

LG

LG V50 ThinQ

LG V60 ThinQ

LG G8 ThinQ

HUAWEI

Mate 10

Mate 20

Mate 20X

Mate 20 Pro

Mate 30

Mate 30 Pro

Mate 40

Mate 40 E

Mate 40 Pro

Mate 40 E Pro

Mate 50

Mate 50 E

Mate 50 Pro

P20

P20 Pro

P30

P30 Pro(8+256)

P30 Pro(8+128)

P40

P40 Pro

P50

P50 E

P50 Pro

P50 Pocket

P60

P60 Pro

Mate Xs

Mate 60

Mate 60Pro

Note: Samsung mobile phones have two working modes:DEX and non-DEX mode.Only non-DEXmode can support TCLAR APP.Please turn off the DEX mode in the phone setings before using our APP.

Compatibility - Tablet

Apple

iPad Pro5

iPad Pro4

iPad Pro3

iPad Mini 6

iPad Air 5

iPad Air 4

Samsung

Galaxy TabProS

Galaxy Tab S7+

Galaxy Tab S7

Galaxy Tab S6

Galaxy Tab S5e

Galaxy Tab S4D

Dell

152-in-1(19575)

XPS 132-in-1(9365)

Inspiron 17

Inspiron 15

Inspiron 14

Inspiron 13

HP

SPECTRE X360

ENVY X360

PAVILION X360

CHROMEBOOK X360

Elite Folio 13.5

itch 2-in-1Notebook PC

Others

Microsoft Surface Book 2

Surface Go

Google Pixelbook

Google Pixel Slate

Surface Pro 8

Surface Pro

Huawei MateBook

Lenovo Yoga900

Cube i7 Book

Compatibility Laptop

Apple

MacBook Pro

Late 2016 and newer

MacBook Air

Late 2018 and newer

MacBook Early

2015 and newer

Dell

Dell

Latitude7373

5490

5400(2019) Inspiron 5570

16 Plus

Newinspiron 14

5400(2019)

Newinspiron 15XPS12(9250)

13

13-New

XPS 15

15-New

17

17-New

G15 GamingLaptop

HP

SPECTRE 13

OMEN 15

OMEN 16

OMEN 17

ENVY 13

ENVY 14

ENVY 15

ENVY 17

PAVILION 13

PAVILION 14

PAVILION 15

CHROMEBOOK

ProBook

EliteBook

Victus

Lenovo

ThinkPad E580

T470

T480

X270

T14

T15

X1

X270

A485

A285

Legion Series

Yoga 14s

Yoga 15s

Others

Google Chromebook Pixel(2015)

Razer Blade Stealth Series(Alll)

MSI GS60 6QE

Xiaomi Mi Notebook Air 125"

Xiaomi Mi Notebook Air 133"

Pro 15

6Asus Zenbook3

Acer Swift5

Gigabyte Aero 15x

x9

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